Izjava o varstvu podatkov

Namen te izjave o varstvu podatkov je, da vas seznani z vrsto podatkov, ki jih zbiramo, in z načinom njihove uporabe. Izvedeli boste tudi, kako lahko uveljavljate svoje pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Izjava o varstvu podatkov se nanaša na to spletno stran/aplikacijo (v nadaljnjem besedilu skupaj imenovani »spletna stran«) in druge spletne strani s področja Henkel Consumer Brands.

Vse spremembe te izjave o varstvu podatkov bodo objavljene na tej spletni strani/v tej aplikaciji. Tako lahko kadarkoli preverite, katere podatke zbiramo in kako jih uporabljamo.

Ta Izjava o varstvu podatkov ne velja za spletne strani, do katerih vodijo hiperpovezave na tej spletni strani.

Henkel Slovenija d.o.o., Barjanska cesta 54, Ljubljana

v nadaljnjem besedilu »Henkel« ali »mi«

Za uveljavljanje kakršnih koli pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, preklice privolitev ali splošne poizvedbe o varstvu podatkov nam lahko pišete na naslov Henkel Slovenija d.o.o., Barjanska cesta 54, Ljubljana (elektronski naslov: anita.pejic.ilisevic@henkel.com).

Družba Henkel uporablja osebne podatke za zagotavljanje te spletne strani (vključno s storitvami, ki jih vsebuje) uporabnikom. Kakršna koli nadaljnja obdelava podatkov se izvaja le na podlagi drugih zakonskih obveznosti ali dovoljenj ali če je določeni uporabnik zanjo podal privolitev družbi Henkel.

Ko uporabniki obiščejo spletno stran, družba Henkel samodejno zbira in shranjuje določene podatke. Ti vključujejo naslednje: IP-naslov ali ID naprave, dodeljen posamezni končni napravi, ki ga/jo potrebujemo za posredovanje zahtevane vsebine (zlasti besedil, slik in informacij o izdelkih ter elektronskih datotek, ki so na voljo za prenos, itd.), aktivnost uporabnikov v okviru spletne strani, vrsto posamezne končne naprave, uporabljeni brskalnik ter datum in čas uporabe.

Družba Henkel hrani te informacije največ 7 dni za namen prepoznavanja in preganjanja zlorab.

Družba Henkel uporablja te informacije tudi za izboljšave predstavitve storitev, značilnosti in funkcij ter splošna administrativna opravila.

Poleg tega družba Henkel podatke o uporabi, vključno z IP-naslovi, brez nepotrebnega odlašanja izbriše ali jih anonimizira takoj, ko niso več potrebni za zgoraj navedene namene.

Takšna obdelava in uporaba vaših podatkov je zakonita, ker (1) je obdelava potrebna za zagotavljanje spletne strani v skladu s točko b odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR ali (2) ima družba Henkel prevladujoč zakoniti interes za zagotavljanje in izboljšanje funkcionalnosti ter varnega delovanja spletne strani brez napak, pri čemer je to prilagojeno potrebam uporabnika v skladu s točko f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR.

Za zagotavljanje spletne strani in storitev, ki jih vsebuje, lahko družba Henkel pooblasti ponudnike storitev (npr. za gostovanje spletnih strani družbe Henkel, računalniške storitve in upravljanje podatkovnih baz, sledenje itd.), ki lahko zato na splošno tudi obdelujejo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše spletne strani.

Večina teh ponudnikov storitev je pogodbeno obvezanih k temu, da takšne osebne podatke obdeluje le v imenu družbe Henkel, in ima sedež (i) znotraj EU/EGS, (ii) v državah, za katere je Komisija EU uradno priznala obstoj ustrezne ravni varstva podatkov, vključno z ZDA, če prejemniki podatkov sodelujejo v Sporazumu med Združenimi državami Amerike in Evropsko unijo o varstvu osebnih podatkov.

Če to ne velja, ali če ponudniki storitev sami zaposlujejo podizvajalce, so vaši osebni podatki morda preneseni v tretje države (tj. države izven EU/EGS, ki ne zagotavljajo ustrezne ravni varstva podatkov).

Vsi naši ponudniki storitev so obvezani, da vaše osebne podatke obdelujejo ali prenašajo le v tretje države, če se upoštevajo dodatne zahteve za mednarodne prenose podatkov, navedene v členu 44 in naslednjih členih Uredbe GDPR, pretežno s sklenitvijo standardnih pogodbenih klavzul EU ter po potrebi izvajanjem dodatnih ukrepov za zagotavljanje ustrezne ravni varstva podatkov. Standardne pogodbene klavzule EU so vzorčne pogodbe, ki jih zagotavlja Komisija EU, ki so po potrebi v kombinaciji z dodatnimi ukrepi namenjene zagotavljanju obdelave vaših osebnih podatkov v skladu z evropskimi standardi za varstvo podatkov, tudi če se obdelava izvaja izven EU/EGP.

Posredujete lahko svoj elektronski naslov in izberete geslo za ustvarjanje računa za našo spletno stran, npr. prek kontaktnega obrazca (kot izbirne funkcije) ali prek strani za ustvarjanje računa.

Da lahko uporabljate več funkcij, ki vam jih ponujamo na naši spletni strani, morate ustvariti uporabniški račun, pri čemer se izvaja obdelava osebnih podatkov. Če pa spletno stran samo obiščete ali po njej iščete, vam ni treba ustvariti uporabniškega računa.

Če nam posredujete dodatne informacije med uporabo naše spletne strani in njenih funkcij (medtem ko ste prijavljeni), so te informacije po interakciji (npr. nakupu) povezane z vašim uporabniškim računom in shranjene v njem. Alternativno lahko takšne dodatne informacije sami dodate v svoj uporabniški račun. Takšne informacije lahko vključujejo vaše ime, naziv delovnega mesta, telefonsko številko, rojstni datum, priljubljene izdelke, informacije o vašem podjetju (sektor/industrija, velikost, vaša vloga v podjetju itd.), podatke o plačilu in naslov za izstavitev računa in pošiljanje. Hranimo tudi informacije o vaših nakupih ter vam zagotavljamo pregled trenutnih naročil in zgodovine naročil v vašem uporabniškem računu (v nadaljnjem besedilu skupno imenovani »podatki o računu«).

Vaše podatke o računu obdelujemo za to, da poenostavimo in zaščitimo vašo uporabo naše spletne strani ter da vam zagotovimo strnjen pregled vaših podatkov o računu. Po prvi registraciji vašega uporabniškega računa bomo nadalje uporabili vaš elektronski naslov, ki ste nam ga posredovali, za pošiljanje potrditvenega elektronskega sporočila. Svoje geslo lahko kadarkoli ponastavite in/ali spremenite.

Vaše podatke o računu obdelujemo in uporabljamo za namen/zakoniti interes zagotavljanja te funkcije na vašo zahtevo v skladu s točko b ali f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR ali v skladu z vašo posamezno privolitvijo (točka a odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR).

V vseh uporabniških računih nadalje obdelujemo informacije, vključene v njih, za tržne raziskave in druge statistične analize, npr. da bi dobili večji vpogled v demografijo naših strank, vendar brez analize uporabniških računov na individualni ravni ali dodeljevanja kakršnih koli pridobljenih vpogledov posameznim uporabnikom, če niso individualno privolili v kakršno koli takšno obdelavo njihovih podatkov o računu (glejte spodaj). 

Takšna obdelava in uporaba vaših podatkov o računu sta zakoniti v skladu s točko f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR, ker imamo prevladujoč zakoniti interes za optimizacijo naših tržnih in prodajnih aktivnosti na podlagi takšnih analiz in vpogledov.

Vaše podatke o računu hranimo, dokler ne izbrišete računa z ustrezno funkcijo na strani profila vašega računa ali dokler je to potrebno, če za shranjevanje velja kakršna koli zakonska obveznost hrambe. Večino podatkov o računu lahko nadalje kadarkoli sami odstranite iz svojega računa in/ali spremenite.

V svojem računu lahko tudi določite, ali in katere vrste tržne komunikacije želite prejemati od nas, pri čemer posredujete svojo privolitev v skladu s točko a odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR za kakršno koli takšno tržno komunikacijo in povezano obdelavo vaših osebnih podatkov. Namen in obseg kakršne koli takšne obdelave podatkov sta navedena na posameznih obrazcih za privolitev ter v ustreznih razdelkih te izjave o varstvu podatkov.

Če nam posredujete kakršno koli takšno privolitev, bomo obdelovali vaše podatke o računu za namen/-e in v obsegu, navedene na obrazcu za privolitev ter ustreznih razdelkih te izjave o varstvu podatkov. Takšna obdelava vaših podatkov o računu temelji na vaši privolitvi za obdelavo.

Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete, tako da odznačite ustrezna potrditvena polja v vaših nastavitvah glede komunikacije znotraj računa. Umik privolitve ne bo vplival na zakonitost obdelave na podlagi privolitve, izvedene pred umikom.

Naš uporabniški račun vam omogoča tudi prijavo v določene druge spletne strani, ki zahtevajo registracijo. To na primer velja za spletno strani Persil Service, ki jo upravlja družba Persil Service GmbH. V ta namen družbi Persil Service GmbH zagotavljamo potrebne podatke, zlasti ime, elektronski naslov, poštno številko in individualni sistemski ID.

Za prijavo na našo spletno stran lahko uporabljate tudi dostopne podatke za družbeno omrežje, zlasti Facebook ali Google. V tem primeru prejemamo potrebne podatke od ponudnikov posameznega omrežja, npr. META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, Irska, ali Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

V tem kontekstu družba, ki zagotavlja dostopne podatke, prejme informacijo, da sodelujete v določeni storitvi, za kar uporabljate dostopne podatke.

Svoje kontaktne podatke lahko posredujete prek kontaktnega obrazca, elektronskega sporočila, telefonskega klica ali na drug način skupaj z vašo poizvedbo. Vaše podatke bomo uporabili za odgovor na vašo poizvedbo.

Z našo službo za pomoč strankam lahko stopite v stik tudi prek aplikacije What's App. Vaše sporočilo in telefonska številka bosta posredovana zaposlenemu v službi za pomoč strankam, ki je na voljo, kjer bosta obdelana za namen odgovora na vaše sporočilo.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes obdelave vaše zahteve na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste dali privolitve za daljše obdobje shranjevanja, kot npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, bomo podatke hranili toliko časa, kot je to potrebno za izpolnitev posameznega zgoraj omenjenega namena, ali za toliko časa, kot je to potrebno, če obstaja kakršna koli zakonska obveznost hrambe.

Uporabljamo storitev »Friendly Captcha«, ki avtomatiziranim programom in skriptom (t. i. botom) preprečuje uporabo naše spletne strani. V ta namen smo na našo spletno stran vključili programsko kodo, ki zagotavlja, da končna naprava, ki jo uporabljate, vzpostavi povezavo z našim ponudnikom storitve (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Nemčija), nastavljena pa je tudi računska naloga, ki jo je treba rešiti. Pri tem našemu ponudniku storitve med drugim posredujemo podatke o povezavi, okolju in interakciji ter funkcionalne podatke. Na tej podlagi lahko določimo, ali gre za človeškega uporabnika ali bota, ter se nato ustrezno odzovemo na zahtevo, npr. jo dovolimo ali zavrnemo.

IP-naslovi so shranjeni le v razpršeni obliki, pri čemer so naslovi pretvorjeni v edinstveni niz znakov, iz katerih ni mogoče izpeljati posameznega IP-naslova.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes zaščite naše spletne strani pred zlonamernim dostopom botov, neželeno elektronsko pošto in napadi (npr. z masovnimi zahtevami) na podlagi točke f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR.

Če v zvezi s tem hranimo osebne podatke, bodo ti izbrisani v 30 dneh.

Lahko uporabljate funkcijo za pošiljanje poizvedb prek klepeta v živo ali klepetalnice. Podatke, ki ste jih posredovali pred uporabo klepeta (npr. kontaktne podatke) in jih vnesete v polje za prosto besedilo, uporabljamo med klepetom za odziv na vašo poizvedbo. Enako velja za tehnične podatke, ki jih je treba obdelati za zagotavljanje funkcije klepeta, na primer IP-naslov, informacije o uporabljenem brskalniku in uporabljeni končni napravi. Če poizvedbo hranimo interno za namene izboljšav, vaše podatke predhodno anonimiziramo.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes zagotavljanja funkcije klepeta in odgovora na vaše poizvedbe na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR. Alternativno ste lahko posredovali svojo privolitev za obdelavo podatkov v okviru funkcije klepeta. V tem primeru bomo vaše osebne podatke obdelovali na podlagi vaše privolitve in za namene ter v okviru, opisane v njej.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, bomo podatke hranili le, dokler jih bomo potrebovali za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe.

Svoje kontaktne podatke in naslov lahko posredujete med sodelovanjem v nagradnih igrah, ki jih občasno ponujamo na naši spletni strani. Vaše podatke bomo uporabili za izvedbo nagradne igre.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes izvedbe nagradne igre na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste dali privolitve za daljše obdobje shranjevanja, kot npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, bomo podatke hranili toliko časa, kot je to potrebno za izpolnitev zgoraj omenjenih namenov, ali za toliko časa, kot je to potrebno, če obstaja kakršna koli zakonska obveznost hrambe.

Ko sodelujete pri preskusih izdelkov, lahko predložite svoje kontaktne podatke in svoj naslov. Vaše kontaktne podatke in kakršne koli druge informacije, ki nam jih posredujete v okviru preskusa izdelka, bomo uporabljali za namen izvedbe preskusa izdelka.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes izvedbe preskusa izdelka na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste dali privolitve za daljše obdobje shranjevanja, kot npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, bomo podatke hranili toliko časa, kot je to potrebno za izpolnitev zgoraj omenjenih namenov, ali za toliko časa, kot je to potrebno, če obstaja kakršna koli zakonska obveznost hrambe.

Svoje kontaktne podatke, npr. elektronski naslov, lahko posredujete pred spletnimi seminarji ali med njimi. Vaše podatke bomo uporabili za zagotavljanje spletnega seminarja. Spletni seminarji se izvajajo prek programa MS Teams ali podobne storitve, zanje pa je potrebna nadaljnja obdelava vaših osebnih podatkov.

Vaši podatki so lahko posredovani povezanim podjetjem družbe Henkel ali distributerjem, odgovornim za zadevno regijo in kategorijo izdelka, bodisi ker te povezane družbe ali distributerji izvajajo spletni seminar bodisi za zagotavljanje prodajnega stika, ki izhaja iz spletnega seminarja.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes zagotavljanja spletnega seminarja na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR in za namen/zakoniti interes uporabe informacij o vašem sodelovanju na spletnem seminarju za prodajne namene, zlasti da vam pošiljamo obvestila o izdelkih, ki bi vas utegnili zanimati.

Če niste dali privolitve za daljše obdobje shranjevanja, kot npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, bomo podatke hranili toliko časa, kot je to potrebno za izpolnitev zgoraj omenjenih namenov, ali za toliko časa, kot je to potrebno, če obstaja kakršna koli zakonska obveznost hrambe.

Sodelujete lahko v anketi na naši spletni strani, prek naše telefonske linije ali kje drugje. Odvisno od okoliščin vas lahko tudi prosimo, da sodelujete v naknadni anketi o zadovoljstvu v povezavi z interakcijo z nami (npr. stik s službo za stranke). Če sodelujete v anketi, bomo obdelovali vaše kontaktne podatke, npr. vaš elektronski naslov in vaše odgovore, ter kakršne koli druge informacije, ki se jih odločite deliti z nami v odgovorih v okviru ankete. Rezultate ankete bomo uporabljali za raziskave trga in mnenj, za zagotavljanje kakovosti in namene usposabljanja ter za oblikovanje nadaljnjih poslovnih vpogledov.

Obdelava in uporaba vaših podatkov sta zakoniti, ker (i) je obdelava potrebna za izvajanje ankete v skladu s točko b odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR in (ii) imamo prevladujoč zakoniti interes v skladu s točko f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR za optimizacijo našega trženja, storitev in prodajnih dejavnosti na podlagi takšnih analiz in vpogledov. Lahko pa ste podali privolitev za sodelovanje v anketi. V takšnem primeru bomo obdelovali informacije, ki ste jih posredovali, na podlagi vaše privolitve in za namene ter v okviru, opisane v njej.

Če niste podali (dodatne) privolitve za daljše obdobje shranjevanja, kot npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, bomo podatke hranili toliko časa, kot je to potrebno za izpolnitev zgoraj omenjenih namenov, ali za toliko časa, kot je to potrebno, če obstaja kakršna koli zakonska obveznost hrambe.

Funkcija »Wash Label Scanner« (Skeniranje oznak za pranje), do katere lahko dostopate, ko se prijavite v svoj uporabniški račun, vam ponuja možnost skeniranja in razlage simbolov za pranje. Fotografijo simbolov za pranje, ki jih želite skenirati, lahko posnamete ali naložite ali pa ročno izberete simbole za pranje, ki so prikazani na vaših oblačilih, ter nato prejmete razlago njihovega pomena.

Če uporabljate funkcijo Wash Label Scanner (Skeniranje oznak za pranje), obdelujemo fotografijo simbolov za pranje, ki jo posnamete, da vam lahko posredujemo ustrezno razlago simbolov. Obdelujemo tudi informacije o tem, kako pogosto uporabljate funkcijo, katere simbole skenirate in kako pogosto jih skenirate, da bi razumeli način uporabe funkcije Wash Label Scanner (Skeniranje oznak za pranje).

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes zagotavljanja funkcije Wash Label Scenner na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR in analize uporabe funkcije na podlagi točke f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, bomo podatke hranili le, dokler jih bomo potrebovali za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe.

Funkcija »Virtual Try-on« (Virtualno preizkušanje) vam omogoča, da virtualno preizkusite naše izdelke za barvanje las. Izberete lahko različne barve, ki so projicirane na vašo sliko v živo ali sliko, ki jo naložite.

Če uporabljate funkcijo Virtual Try-on (Virtualno preizkušanje), obdelujemo vašo sliko v živo ali sliko, ki jo naložite, da vam pokažemo, kako bi bili videti vaši lasje z izbrano barvo. Če v okviru funkcije določite svojo barvo las, to informacijo obdelujemo, da vam lahko zagotavljamo priporočila.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes zagotavljanja funkcije Virtual Try-on (Virtualno preizkušanje) na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Slike, ki jih posnamete ali naložite med preizkušanjem, se shranijo za čas uporabe funkcije Virtual Try-on (Virtualno preizkušanje) in nato izbrišejo.

Funkcija »Find your colour« (Najdi svojo barvo) vam pomaga poiskati izdelke, s pomočjo katerih boste dobili želeno barvo las. Ko uporabljate to funkcijo, vas prosimo za določene informacije o vaših laseh (npr. barva, delež sivih las in želena barva las). Obdelujemo tudi vašo sliko v živo ali sliko, ki jo naložite. Na tej osnovi nato določimo ustrezne izdelke za vas, da bi z njimi dosegli želeno barvo las. Če kliknete na ustrezen gumb, se vam prikaže seznam spletnih trgovcev, pri katerih lahko kupite posamezni izdelek. Če kliknete na gumb, ki je temu namenjen, boste preusmerjeni na spletno stran ustreznega spletnega trgovca, pri katerem lahko kupite izdelek. Pri tem bodo trgovcu posredovani zlasti vaš IP-naslov in informacije o izdelku, za katerega se zanimate.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes zagotavljanja funkcije »Find your colour« (Najdi svojo barvo) na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

Članom ponujamo možnost brezplačnega naročila pripomočka za doziranje na naši spletni strani ali prek službe za stranke. Če uporabite to možnost, bomo obdelali vaše podatke (zlasti ime in priimek, naslov, želeno obliko detergenta), da vam lahko pošljemo pripomoček za doziranje.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes pošiljanja pripomočka za doziranje, ki ste ga naročili, in personalizacije stika z vami na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

Persil Service je profesionalna čistilna storitev, ki jo upravlja družba Persil Service GmbH in jo lahko uporabljate za zbiranje, pranje in popravila vaših oblačil. Za uporabo storitve Persil Service potrebujete uporabniški račun. Obdelava podatkov v okviru tega računa je podrobneje opisana zgoraj v razdelku »Uporabniški račun«.

Če uporabljate storitev Persil Service, bodo obdelani vaši kontaktni podatki (zlasti ime in naslov), številska koda, ki vam je dodeljena, in vaši plačilni podatki, da vam lahko zagotovimo storitev, ki ste jo naročili, in obenem obdelamo plačilo, ki je za to potrebno. Vaši osebni podatki se obdelujejo za namen/zakoniti interes izvajanja pogodbe, sklenjene z družbo Persil Service GmbH, in obdelave plačila, ki je za to potrebno, na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR. Če smo v zvezi s tem pridobili vašo privolitev, se obdelava podatkov izvaja na podlagi točke a odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

Plačilne storitve tretjih podjetij so vključene za obdelavo plačil v povezavi s storitvijo Persil Service. Ko opravite nakup/oddate naročilo, bo vaše plačilne podatke (npr. ime, vsota za plačilo, podrobnosti računa, številka kreditne kartice) obdelal ponudnik plačilne storitve za namen obdelave plačila. Za te transakcije veljajo pogodbena določila in določila o varstvu podatkov posameznih ponudnikov. Ponudniki plačilnih storitev se uporabljajo na podlagi točke b odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR (obdelava pogodbe) in v interesu nemotenega, priročnega in varnega plačilnega procesa (točka f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR). Če zahtevamo vašo privolitev za določene aktivnosti, predstavlja točka a odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR pravno podlago za obdelavo podatkov; privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti.

Persil Service uporablja naslednje plačilne storitve/ponudnike plačilnih storitev:

PayPal
Ponudnik te plačilne storitve je družba PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (v nadaljnjem besedilu: »PayPal«).

Prenos podatkov v ZDA temelji na standardnih pogodbenih klavzulah EU. Podrobnosti so na voljo na naslednji spletni strani: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Za več informacij glejte Pravilnik o zasebnosti storitve PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe
Ponudnik za stranke znotraj EU je družba Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (v nadaljnjem besedilu: »Stripe«).

Prenos podatkov v ZDA temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Komisije EU ali Sporazumu med Združenimi državami Amerike in Evropsko unijo o varstvu osebnih podatkov. Podrobnosti so na voljo na naslednjih povezavah: https://stripe.com/de/privacy in https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Nadaljnje informacije so na voljo v Pravilniku zasebnosti storitve Stripe na naslednji povezavi: https://stripe.com/de/privacy.

Sofortüberweisung (Takojšnje nakazilo)
To storitev zagotavlja družba Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Nemčija (v nadaljnjem besedilu: »Sofort GmbH«). S pomočjo postopka »Instant bank transfer« (takojšnji bančni prenos) družba Sofort GmbH v realnem času potrdi plačilo in storitve, ki ste jih naročili v zvezi s storitvijo Persil Service, se lahko začnejo takoj izvajati. Če ste se odločili za takojšnji bančni prenos, posredujete PIN-številko in veljavno kodo TAN družbi Sofort GmbH, s katerima se lahko prijavi v vaš spletni bančni račun. Po prijavi družba Sofort GmbH samodejno preveri stanje na vašem računu in izvede prenos za plačilo storitev Persil, ki ste jih zahtevali, z uporabo kode TAN, ki ste jo posredovali. Nato takoj pošlje potrditev transakcije družbi Persil Service GmbH. Po prijavi se samodejno preverijo tudi vaš promet, limit na računu ter obstoj morebitnih drugih računov in njihova stanja. Poleg številke PIN in kode TAN se družbi Sofort GmbH posredujejo tudi plačilni podatki, ki ste jih vnesli, in vaši osebni podatki. Vaši osebni podatki vključujejo vaše ime in priimek, naslov, telefonsko/-e številko/-e, elektronski naslov, IP-naslov in po potrebi morebitne druge podatke, ki so potrebni za obdelavo plačila. Prenos teh podatkov je potreben za neizpodbitno oblikovanje vaše identitete in preprečevanje poskusov prevare. Podrobnosti o plačilu prek storitve Sofortüberweisung (Takojšnje nakazilo) so na voljo na naslednjih povezavah:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/sofort_open_banking in

https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay
Ponudnik te plačilne storitve je družba Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg.

Podrobnosti o ravnanju z vašimi podatki so na voljo v pravilniku o zasebnosti za Amazon Pay na naslednji povezavi:

https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Mastercard
Ponudnik te plačilne storitve je družba Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgija (v nadaljnjem besedilu: »Mastercard«).

Mastercard lahko prenaša podatke svoji matični družbi v ZDA. Prenos podatkov v ZDA temelji na obvezujočih internih pravilnikih o varstvu podatkov družbe Mastercard. Podrobnosti so na voljo na naslednjih povezavah: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html in https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA
Ponudnik te plačilne storitve je družba Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Združeno kraljestvo (v nadaljnjem besedilu: »VISA«).

Komisija EU je priznala Združeno kraljestvo kot državo, ki zagotavlja ustrezno raven varstva podatkov. To pomeni, da ponuja Združeno kraljestvo raven varstva podatkov, ki ustreza ravni varstva podatkov v EU.

VISA lahko prenaša podatke svoji matični družbi v ZDA. Prenos podatkov v ZDA temelji na standardnih pogodbenih klavzulah Komisije EU.

Nadaljnje informacije so na voljo v pravilniku o zasebnosti za storitev VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Občasno na naši spletni strani ponujamo kupone, ki jih lahko uporabljate za nakup izbranih izdelkov s popustom. Za prenos kupona se morate prijaviti v svoj uporabniški račun in morda zagotoviti dodatne informacije o vaših zanimanjih. Te podatke in informacije o uporabi kampanje s kuponi (npr. število prenosov kupona) obdelujemo za namen izvajanja in upravljanja kampanje s kuponi.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes izvedbe kampanje s kuponi na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR, kampanjo s kuponi pa upravljamo na podlagi točke f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

V okviru programa Cashback, ki ga občasno ponujamo na naši spletni strani, nam lahko prek vašega uporabniškega računa posredujete sliko izdelka in osebne podatke (npr. ime, naslov, plačilne informacije) ter informacije o nakupu izdelka (npr. ime trgovine, čas nakupa, ime izdelka). Sliko in vaše podatke obdelujemo za namen preverjanja, ali je vaš nakup primeren za sodelovanje v programu Cashback, vaše kontaktne podatke pa obdelujemo za to, da vas lahko o tem obvestimo. Vaše plačilne podatke obdelujemo za to, da vam lahko zagotovimo ugodnosti programa Cashback.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes izvajanja programa Cashback na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

Podatke, na primer kontaktne podatke in naslov, lahko posredujete pri sodelovanju v igri, ki jo občasno ponujamo na naši spletni strani. Igra je lahko zasnovana na različne načine (npr. kot igra ugibanja, kviz, osebnostni test, adventni koledar ali kolo sreče), lahko pa je tudi del nagradne igre ali preskusa izdelka.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes izvedbe igre ter pridobivanja in ohranjanja strank na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

Lahko sodelujete v programu »Priporoči prijatelja«, ki ga občasno ponujamo. Če se priporočena oseba (nova stranka) registrira na naši spletni strani in navede osebo, ki jo je priporočila (obstoječo stranko), obdelujemo posredovana imena in elektronske naslove, da lahko obstoječim in novim strankam zagotavljamo ugodnosti, oglaševane v okviru programa.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes posredovanja ugodnosti strankam na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

Funkcija »Selfie generator« (Ustvarjanje sebkov) vam omogoča, da ustvarite ali naložite fotografijo svojega obraza in jo nato uredite, tako da odstranite ozadje fotografije s pomočjo umetne inteligence in izberete novo barvo ozadja. V kot fotografije lahko dodate tudi logotip Schwarzkopf. Nato lahko urejeno fotografijo prenesete ali jo delite na družbenih omrežjih.

Ko uporabite funkcijo »Selfie generator« (Ustvarjanje sebkov), obdelujemo vašo fotografijo, da vam omogočimo ustvarjanje in urejanje sebka. Vaša fotografija bo v šifrirani obliki poslana zunanjemu ponudniku storitve, da odstrani ozadje. Če se odločite, da boste svojo fotografijo delili na družbenih omrežjih, je za povezano obdelavo vaših osebnih podatkov izključno odgovoren posamezni upravljavec družbenega omrežja. Nadaljnje informacije o obdelavi podatkov so na voljo v pravilniku o zasebnosti posameznega upravljavca.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes zagotavljanja funkcije »Selfie generator« (Ustvarjanje sebkov) na podlagi točke f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR. Lahko pa ste tudi podali privolitev za obdelavo podatkov v okviru funkcije »Selfie generator« (Ustvarjanje sebkov). V tem primeru bomo vaše osebne podatke obdelovali na podlagi vaše privolitve in za namene ter v okviru, opisane v njej. Vaša privolitev je prostovoljna in jo lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti.

Vaša fotografija bo shranjena za čas urejanja in nato izbrisana.

Članom naše spletne strani ponujamo spletno skupnost, v kateri lahko zagotavljajo vsebino in komunicirajo med seboj, npr. na forumu, svoji profilni strani, v funkciji za pošiljanje sporočil, v obliki komentarjev in z všečkanjem vsebine.

Če sodelujete v tej spletni skupnosti, obdelujemo vaše podatke za to, da vam in drugim članom zagotavljamo to spletno skupnost ter zagotavljamo ustrezno delovanje in varnost skupnosti. Poleg tega vaše podatke obdelujemo tudi za izboljševanje naše ponudbe in funkcij skupnosti ter za splošna administracijska opravila.

Vaši podatki, ki jih v zvezi s tem obdelujemo, vključujejo zlasti IP-naslov ali ID končne naprave, ki jo uporabljate, ki ju potrebujemo za posredovanje zahtevane vsebine (npr. vsebine, besedil, slik, informacij o izdelkih in datotek, ki so na voljo za prenos, itd.), vsebino in podatke, ki jih posredujete skupnosti, vaše uporabniške aktivnosti v zvezi s skupnostjo, vrsto uporabljene končne naprave, vrsto brskalnika ter datum in čas uporabe.

Vaše podatke razkrivamo zunanjim prejemnikom, če je to potrebno za zgoraj navedene namene. To zlasti vključuje druge člane spletne skupnosti.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes zagotavljanja varne spletne skupnosti na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR in za namen/zakoniti interes zagotavljanja in izboljševanja funkcije ter brezhibnega delovanja spletne strani in prilagajanja spletne strani potrebam uporabnikov na podlagi točke f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

a) Splošne informacije
Če podate svojo privolitev, bomo obdelovali podatke o

• vaši uporabi te spletne strani in storitev, ki jih vsebuje (zlasti pogostost, čas, zanimanja, interakcije s kontaktnimi obrazci, kampanje in nagradne igre, obiskovalce določenih območij spletne strani, informacije, ki jih posredujete (npr. med registracijo), vključno z vašim uporabniškim profilom),
• vaši uporabi našega glasila in drugega oglaševanja prek elektronske pošte,
• vaši uporabi naših drugih digitalnih ponudb (zlasti druge spletne strani in aplikacije, vključno z uporabniškimi profili in informacijami, ki ste nam jih tam zagotovili, npr. pri registraciji),
• vaši uporabi digitalnih ponudb Persil Service, ki jih upravlja družba Persil Service GmbH, in storitev, ki jih vključujejo, ter glasila in drugega oglaševanja Persil Service prek elektronske pošte,
• javno dostopnih informacijah iz vaših objav na družbenih medijih in
• vaših interakcijah z našim spletnim oglaševanjem ter spletnim oglaševanjem Persil Service,

v vsakem primeru vključno z vašimi podatki iz analize uporabe, ki jih zbiramo v tem okviru s pomočjo piškotkov, pikslov, prstnih odtisov brskalnika in podobnih tehnologij (v ta namen glejte 4. točko na tej spletni strani in izjave o varstvu podatkov v okviru naših digitalnih ponudb in digitalnih ponudb Persil Service),

da vam lahko

• pošiljamo glasila in druge vrste oglaševanja prek elektronske pošte s personaliziranim oglaševanjem (vključno s personaliziranimi anketami in poizvedbami za namene tržnih raziskav) za izdelke, storitve in dogodke s področja Henkel Consumer Brands (izdelki, storitve in blagovne znamke s področja nege las, detergentov in čistil, vključno s storitvijo čiščenja Persil Service),
• zagotavljamo personalizirano izkušnjo na tej spletni strani in v drugih digitalnih storitvah (zlasti spletnih straneh in aplikacijah), zlasti s prikazovanjem personalizirane vsebine in informacij,
• zagotavljamo ustrezno personalizirano izkušnjo na spletnih straneh Persil Service,
• prikazujemo personalizirano oglaševanje (vključno s personaliziranimi anketami in poizvedbami za namene tržnih raziskav) za izdelke, storitve in dogodke s področja Henkel Consumer Brands (izdelki, storitve in blagovne znamke s področja nege las, detergentov in čistil, vključno s storitvijo čiščenja Persil Service) 
  • prek dopisov,
  • na naših spletnih straneh/digitalnih storitvah,
  • na spletnih straneh/digitalnih storitvah Persil Service,
  • na spletnih straneh/digitalnih storitvah tretjih oseb
  • in na naših družbenih medijih,
• da vam lahko pošiljamo individualne ponudbe in
• oblikujemo statistična poslovna poročila na osnovi podatkov v anonimizirani obliki.

b) Skupno upravljanje z družbo Persil Service GmbH
Če zbiramo vaše podatke prek storitve Persil Service na opisani način, to počnemo v skupnem upravljanju z družbo Persil Service GmbH v smislu člena 26 Uredbe GDPR. Enako velja, če te podatke uporabljamo za personalizacijo spletnih strani in zgoraj navedenih oglaševalskih ukrepov Persil Service.

c) Prikaz na družbenih omrežjih
Personalizirano oglaševanje je lahko prikazano na družbenih omrežjih naslednjih ponudnikov, odvisno od vaše privolitve:

• META Platforms Ireland Ltd (npr. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Irska,
• Google Ireland Ltd (npr. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (po možnosti prek oglaševalskega omrežja DV360, ki ga upravlja ista družba),
• TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irska,
• Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska,
• Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luksemburg,
• Snap Inc. (Snapchat), ki ga zagotavlja družba Snap B.V., Keizersgracht 165, Amsterdam, Nizozemska.

V ta namen lahko tem ponudnikom posredujemo vaš elektronski naslov (po možnosti v razpršeni obliki) ali drug spletni identifikator – poleg zgoraj navedenih podatkov za personalizacijo in podatkov o identificiranih značilnostih ter zanimanjih – zlasti z namenom, da vas prepoznamo v določenem omrežju. Pri razprševanju se elektronski naslov pretvori v edinstveni niz znakov, pri čemer se vaš elektronski naslov vedno razprši v isti niz znakov, iz katerega ni mogoče izpeljati vašega elektronskega naslova.

d) Prikazovanje personaliziranega oglaševanja na spletnih straneh tretjih oseb
Če ste podali privolitev, bomo prikazovali personalizirano oglaševanje na spletnih straneh tretjih oseb prek oglaševalskega omrežja ponudnika The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, ZK). Da vas lahko prepoznamo na spletnih straneh tretjih oseb, ustvarimo poseben spletni identifikator (EUID) na podlagi vašega razpršenega elektronskega naslova v skupnem upravljanju v smislu člena 26 Uredbe GDPR z družbo The Trade Desk ali organizacijo, ki ji je posredovan t. i. »okvir EUID«, ki ga uporablja družba The Trade Desk. Nadaljnje informacije o obdelavi podatkov v zvezi z EUID so na voljo tudi na naslednji spletni strani: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Svojo privolitev za obdelavo vašega identifikatorja EUID lahko prekličete prek naslednjega portala: https://www.transparentadvertising.eu/. Za prikazovanje personaliziranega oglaševanja lahko zgoraj navedene personalizirane podatke ter podatke o identificiranih interesih in značilnostih posredujemo družbi The Trade Desk, ki v tem okviru deluje kot naš obdelovalec.

Personalizirano oglaševanje na spletnih straneh tretjih oseb prikazujemo tudi prek Googlovega oglaševalskega omrežja DV360 (Google Ireland Ltd. (npr. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska), če ste podali privolitev za to. Na enak način lahko ponudnikom posredujemo vaš elektronski naslov (po možnosti v razpršeni obliki) ali drug spletni identifikator, poleg zgoraj navedenih podatkov za personalizacijo in podatkov o identificiranih značilnostih ter zanimanjih.

Z vašo privolitvijo združujemo podatke, ki so povezani z vami, in podatke, ki jih imamo za namen prikazovanja personaliziranega oglaševanja na spletnih straneh tretjih oseb, s podatki, ki jih ponudnik storitve, ki ga pooblastimo, prejme od tretjih oseb, zlasti od družbe AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Nemčija. Te podatke vam lahko dodelimo s sodelovanjem družbe TÜV Rheinland AG, Am Grauen Stein, 51105 Köln, Nemčija, ki deluje kot t. i. verodostojna tretja stranka. Glede na posamezno kampanjo lahko podatki, ki jih naš ponudnik storitve prejme od tretjih strank, vključujejo na primer podatke o vas (na primer naziv, spol, starostna kategorija, osredotočenost potrošnje, preference glede izdelkov itd.), podatke o vašem gospodinjstvu (npr. vrsta gospodinjstva, število otrok v gospodinjstvu, dohodkovni razred, zakonski stan itd.), stavbo, v kateri živite (npr. število družin na hišo, vrsta stavbe, mobilnost v zgradbah itd.), informacije o območju, na katerem živite (npr. kupna moč, priljubljena lokacija za nakupovanje, indeks selitev, strukture avtomobilov itd.), podatke o mobilnosti, socialno-demografske podatke, informacije o uporabi medijev in vedenje potrošnikov ter izjave o družbenih zadevah, vrednotah in odnosih do življenja itd.

Tretje osebe primarno prejemajo te podatke iz naslednjih virov: javno dostopni viri, trgovci s podatki in naslovi ter drugi kooperacijski partnerji, zlasti spletni trgovci in medijska industrija.

Da bi lahko združili podatke, ki jih imamo o vas, s podatki tretje osebe, naš ponudnik storitve pretvori vaše ime/naslov ali elektronski naslov v razpršeno vrednost v sodelovanju z družbo TÜV Rheinland kot verodostojno tretjo osebo. Verodostojna tretja oseba lahko nato pretvori to razpršeno vrednost v razpršeno vrednost, ki jo uporablja tretja oseba. Tretja oseba lahko nato našemu ponudniku storitve posreduje informacije, ki jih je mogoče dodeliti vam, potem ko verodostojna tretja oseba in naš ponudnik storitve razrešita razpršene vrednosti. Na tej osnovi lahko ustvarimo anonimne ciljne skupine (t. i. segmente), npr. na podlagi zanimanj ali določenih značilnosti. Te se lahko zlasti uporablja za personalizacijo digitalnih ponudb in oglaševalskih ukrepov.

e) Ustvarjanje statistike po združevanju s podatki tretjih oseb
Če ste podali privolitev za to, bomo podatke, povezane z vami, ki smo jih zbrali na zgoraj opisani način, združili s podatki, ki jih naš ponudnik storitve prejme od tretjih oseb, zlasti od družbe AZ direct GmbH, na način, ki je tudi opisan zgoraj, in jih uporabili za oblikovanje statistike. Analizirali bomo zlasti uporabnike naših digitalnih ponudb in oglaševalskih ukrepov ter stranke, ki kupujejo naše izdelke ali uporabljajo naše storitve (vključno s Persil Service) ter trženjske ukrepe. Te analize nam pomagajo predvsem razvijati oglaševalske strategije, ki vključujejo tudi analizo in načrtovanje oglaševalskih kampanj, in izvajati tržne raziskave.

f) Uporaba združenih podatkov za analizo in segmentacijo
Z vašo privolitvijo bomo podatke, povezane z vami, ki smo jih zbrali na zgoraj opisani način, združili s podatki, ki jih naš ponudnik storitve prejme od tretjih oseb, zlasti od družbe AZ direct GmbH, za analizo podatkov, ki jih imamo o vas in drugih uporabnikih, na način, ki je tudi opisan zgoraj. Na podlagi teh analiz vas lahko zlasti dodelimo v segmente ter ustvarjamo nove segmente. Primarno jih lahko uporabljamo za zgoraj opisano personalizacijo, npr. digitalnih ponudb ali oglaševalskih ukrepov.

g) Pravna podlaga, umik privolitve in obdobje hrambe
Naša obdelava vaših osebnih podatkov v tem kontekstu temelji na vaši privolitvi v skladu s točko a odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR.

Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da spremenite ali izbrišete določeno privolitev v vašem uporabniškem profilu ali nam pošljete pismo ali elektronsko sporočilo na zgoraj navedene kontaktne naslove. Svojo privolitev za prejemanje našega glasila/drugega oglaševanja prek elektronske pošte lahko prekličete tako, da kliknete na hiperpovezavo za preklic privolitve v našem glasilu/drugem oglaševanju prek elektronske pošte. Umik privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov na podlagi privolitve, izvedene pred umikom. Vaše osebne podatke bomo obdelovali le za zgoraj navedene namene, dokler velja vaša privolitev ali dokler je to potrebno zaradi izpolnjevanja kakršnih koli obstoječih zakonskih obveznosti hrambe.

Če smo vaš elektronski naslov ali mobilno telefonsko številko pridobili pri prodaji blaga ali storitve, ga/jo bomo uporabili za pošiljanje komunikacije (elektronske pošte, sporočil SMS ali MMS, takojšnje sporočanje) v zvezi z vašimi podobnimi izdelki in storitvami, če niste ugovarjali takšni uporabi vaših osebnih podatkov.

Kadarkoli lahko podate ugovor prejemanju takšne komunikacije z učinkom v prihodnosti, tako da npr. pošljete elektronsko sporočilo na naslov datenschutz@henkel.com. V primeru ugovora ne nastanejo nobeni drugi stroški, razen stroškov prenosa v skladu z osnovnimi tarifami.

Pravna podlaga za takšno obdelavo je zadevno določilo v členu 13 (2) Direktive EU o obdelavi osebnih podatkov in varstvu zasebnosti na področju elektronskih komunikacij 2002/58/ES, preneseno v nacionalno zakonodajo države, v kateri ima družba Henkel sedež, v povezavi s točko f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR, ker služi našemu zakonitemu interesu za izvajanje neposrednega oglaševanja.

Vaš naslov za izdajo računa in dostavo potrdimo s pomočjo ponudnika storitve, ki z uporabo postopka, opisanega v točki 3.22, izvaja primerjavo z vašimi podatki o naslovu, ki jih imajo tretje osebe, zlasti družba AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Nemčija. Če ugotovimo, da podatki o naslovu, ki jih hranimo, vsebujejo napake, npr. v črkovanju, jih bomo popravili.

Vaš elektronski naslov potrdimo tudi s pomočjo ponudnika storitve. Ta ponudnik storitve uporablja zlasti tehnične signale za preverjanje, ali spletna domena, povezana z vašim elektronskim naslovom, in ustrezni strežnik za izhodno pošto obstajata. Lahko se izvede tudi primerjava s seznami znanih neželenih sporočil, odvisno od okoliščin. Če elektronskega naslova ni mogoče potrditi ali je znano, da se uporablja za pošiljanje neželenih sporočil ali storitev za zlorabo, ga lahko izbrišemo iz naših podatkovnih baz.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes potrjevanja in po potrebi popravljanja vaših podatkov na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR.

Če niste privolili v daljše obdobje hrambe, npr. v okviru upravljanja naših odnosov s strankami, podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenega namena ali dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti hrambe podatkov.

Za obdelavo storitev dobre volje delimo vaše ime in naslov z našim ponudnikom logističnih storitev in špeditersko družbo, da vam lahko dostavimo paket. Imate tudi možnost prejemanja obvestil od špediterske družbe o stanju dostave, če nam posredujete svoj elektronski naslov.

Vaše osebne podatke obdelujemo za namen/zakoniti interes pošiljanja storitev dobre volje na podlagi točke b ali f odst. 1 člena 6 uredbe GDPR. Morda ste podali tudi privolitev za prejemanje obvestil o dostavi prek elektronskega naslova. V tem primeru bomo obdelovali vaš elektronski naslov na podlagi vaše privolitve in za namene ter v okviru, opisane v njej.

Vaše podatke hranimo, dokler je to potrebno za izpolnjevanje zgoraj navedenih namenov ali za izpolnjevanje kakršne koli obstoječe zakonske obveznosti hrambe podatkov.

Ta spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije (skupno imenovani »piškotki«), shranjene na vaši napravi, za naslednje namene: Nujno potrebno, funkcionalno, izvedbeno in personalizirano trženje. Te oblike trženja so podrobneje opisane v nadaljevanju.

V nadaljevanju lahko najdete tudi več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo na naši spletni strani, zlasti glede njihovega obdobja hrambe ali uveljavljanja vaše pravice do tega, da kadar koli prekličete svojo privolitev z učinkom v prihodnosti v razdelku »Nastavitve piškotkov«. V tem razdelku premaknite ustrezni drsnik v levo in kliknite »Sprejmi izbrane namene«, če želite preklicati svojo privolitev za posamezne namene, ali kliknite »Zavrni«, če želite preklicati svojo privolitev za vse navedene namene. V tem primeru bodo uporabljeni le piškotki, ki so tehnično potrebni za to, da vam lahko zagotavljamo to spletno stran.

Pri uporabi aplikacij lahko običajno kadar koli prekličete svojo privolitev v nastavitvah aplikacije glede varstva podatkov ali na območjih z drugačno oznako z učinkom v prihodnosti. Odvisno od okoliščin lahko tudi prilagodite prejemanje personaliziranega oglaševanja v nastavitvah posameznega operacijskega sistema vaše končne naprave.

Vaša privolitev je povezana z brskalnikom in končno napravo. Zato morate preklicati privolitev na vsaki napravi ali brskalniku, če našo spletno stran obiskujete doma in v službi ali z različnimi brskalniki.

Družba Henkel za obdelavo osebnih podatkov, povezanih z vami, za namene, ki so opisani v nadaljevanju, pooblašča specializirane ponudnike storitev, ki delujejo kot obdelovalci podatkov za družbo Henkel v skladu s členom 28 Uredbe GDPR ali kot posamezni upravljavci podatkov. Podjetja, ki obdelujejo osebne podatke skupaj z družbo Henkel kot skupni upravljavci v skladu s členom 26 Uredbe GDPR, so navedeni v nadaljevanju. 

Nujno potrebni piškotki so tehnično potrebni piškotki, ki omogočajo uporabo naše spletne strani (npr. za prikazovanje vsebine, uravnavanja obremenitev in varnost IT) ter se uporabljajo samodejno. Pravna podlaga za to je določilo v stavku 2 člena 5 (3) Direktive EU o obdelavi osebnih podatkov in varstvu zasebnosti na področju elektronskih komunikacij 2002/58/ES, preneseno v nacionalno zakonodajo države, v kateri ima družba Henkel sedež, za obdelavo vaših osebnih podatkov v ta namen pa točka b člena 6 (1) Uredbe GDPR.

Funkcionalne piškotke uporabljamo za to, da vam zagotavljamo funkcije, ki vam omogočajo uporabo naše spletne strani na bolj učinkovit in personaliziran način, npr. tako da shranimo in analiziramo vaše preference, vnose in nastavitve, npr. izbrani jezik. Če ne dovolite uporabe funkcionalnih piškotkov, te funkcije morda ne bodo na voljo ali ne bodo pravilno delovale.

Pravno podlago za to predstavlja vaša privolitev (v danem obsegu) v skladu s posameznim določilom stavka 1 člena 5 (3) Direktive EU o obdelavi osebnih podatkov in varstvu zasebnosti na področju elektronskih komunikacij 2002/58/ES, preneseno v nacionalno zakonodajo države, v kateri ima družba Henkel sedež, za obdelavo vaših osebnih podatkov v ta namen pa točka a člena 6 (1) Uredbe GDPR.

Funkcionalne piškotke uporabljamo v okviru naslednjih orodij. V posameznem opisu vas tudi obveščamo o tem, kako lahko prekličete svojo privolitev posebej za posamezno orodje. To ne vpliva na vašo splošno pravico do preklica vaše privolitve namen, naveden v tem razdelku, ali za vse namene, navedene tukaj, kot je opisano zgoraj.

• Amazon Pay

Ta spletna stran uporablja Amazon Pay, storitev za plačilne rešitve, ki jo zagotavlja družba Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg (»Amazon Payments«), ki obiskovalcem naše spletne strani omogoča plačevanje z uporabo informacij, shranjenih v njihovem računu Amazon.

V ta namen se piškotki hranijo na vaši napravi z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, na primer identifikacijsko številko, datum in čas zahteve strežnika, za zagotavljanje varne in uporabniku prijazne uporabe možnosti za plačevanje Amazon Pay, ko obiščete našo spletno stran.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

Izvedbeni piškotki se uporabljajo za analizo vaše uporabe naše spletne strani, da lahko merimo in izboljšujemo izvajanje naše spletne strani ter uporabniško izkušnjo uporabnikov. V ta namen analiziramo in uporabljamo zlasti vaše obiske, dejavnosti in interakcije na naši spletni strani in drugih spletnih straneh ter informacije o vašem brskalniku in napravah, da oblikujemo psevdonimizirano statistiko. To nam na primer pomaga prepoznati, katere strani naše spletne strani so najbolj in najmanj priljubljene ter kako se uporabniki premikajo po strani, in izvajati preskuse ter na tej podlagi ustvariti poslovne vpoglede za optimizacijo naših prodajnih aktivnosti.

Na naših spletnih straneh, namenjenih poslovnim strankam, lahko vaše podatke uporabljamo tudi za analizo podatkov, za katero podjetje delate, da ohranjamo svoje informacije o poslovnih subjektih, s katerimi že imamo poslovni odnos ali ki se zanimajo za naše izdelke in storitve.

Poleg tega lahko vaše podatke uporabljamo in analiziramo za to, da sledimo vašim nakupom naših izdelkov v spletnih trgovinah, zlasti za to, da ugotovimo, kateri obiskovalci (skupine obiskovalcev) spletne strani (1) kupujejo kakšno vrsto izdelkov in (2) kje jih kupujejo (tj. prek katerega spletnega trgovca), in da analiziramo, katere druge trgovce in trgovine ste obiskali.

Pravno podlago za to predstavlja vaša privolitev (v danem obsegu) v skladu s posameznim določilom stavka 1 člena 5 (3) Direktive EU o obdelavi osebnih podatkov in varstvu zasebnosti na področju elektronskih komunikacij 2002/58/ES, preneseno v nacionalno zakonodajo države, v kateri ima družba Henkel sedež, za obdelavo vaših osebnih podatkov v ta namen pa točka a člena 6 (1) Uredbe GDPR.

Izvedbeni piškotki se uporabljajo v okviru naslednjih orodij. V posameznem opisu vas tudi obveščamo o tem, kako lahko prekličete svojo privolitev za posamezno orodje. To ne vpliva na vašo splošno pravico do preklica privolitve za enega ali vse namene v tem razdelku, opisano zgoraj.

• Bazaarvoice

Ta spletna stran uporablja Bazaarvoice, storitev za spletne analize, ki jo zagotavlja družba Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, ZDA) (»Bazaarvoice Inc.«), za analizo vaše uporabe te spletne strani, zlasti v zvezi s kakršnimi koli ocenami strank, ki ste jih posredovali.

V ta namen se piškotki hranijo na vaši napravi z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, podatki o lokaciji, vaš IP-naslov, uporabniški ID-ji, ime, elektronski naslov, obiskane spletne strani, datum in čas vašega obiska ter drugi podatki o zaporedju klikov, za namen analize vaše uporabe spletne strani.

Družba Henkel uporablja zbrane podatke za ocenjevanje kakršnih koli ocen strank, ki ste jih posredovali, za sledenje in analizo vašega vedenja brskanja in klikanja po spletnih straneh družbe Henkel in spletnih straneh tretjih oseb, ki so del omrežja Bazaarvoice, ter za optimizacijo vsebine naše spletne strani in uporabniške izkušnje na tej osnovi. Poleg tega nam piškotki, shranjeni na vaši napravi, v tem kontekstu omogočajo, da bolje razumemo dodano vrednost storitev Bazaarvoice (t. i. poročanje ROI). Zbiranje podatkov o strankah (na primer ime ali elektronski naslov) omogoča ustvarjanje vsebine, ki jo proizvajajo uporabniki, vendar se uporablja tudi za identifikacijo in preprečevanje goljufivih dejavnosti in nepristne vsebine.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite uporabljati piškotkov Bazaarvoice, lahko odprete naslednjo povezavo (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out), kjer deaktivirate zbiranje in uporabo podatkov prek storitve Bazaarvoice. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

Piškotke za personalizirano oglaševanje/trženje lahko uporabljamo mi ali naši oglaševalski partnerji, navedeni v nadaljevanju, od katerih nekateri delujejo kot ločeni upravljavci ali skupaj z nami kot skupni upravljavci ter katerim lahko zagotavljamo informacije o stanju in obsegu vaše privolitve. Te piškotke lahko uporabljamo mi in naši partnerji za oblikovanje profila vaših zanimanj, uporabniškega vedenja in značilnosti, da vam prikazujemo ustrezne oglase na naši spletni strani in drugih medijih, na primer spletnih straneh, platformah družbenih omrežjih ter (mobilnih) aplikacijah, ki jih lahko prav tako zagotavljajo tretje osebe. V ta namen analiziramo zlasti vaše uporabniško vedenje (tudi na drugih spletnih straneh, platformah družbenih medijev in aplikacijah), vključno z vašimi interakcijami z vsebino in oglasi, informacijami, ki jih vnesete (npr. prek obrazcev in anket), vašimi poslovnimi informacijami (ki jih med drugim zbiramo prek omrežja LinkedIn) ter informacijami o vaši napravi in vaši lokaciji. Te podatke lahko uporabimo tudi za optimizacijo in merjenje uspeha oglaševalskih kampanj ter za napovedovanje vedenja drugih uporabnikov, ki niso privolili v uporabo piškotkov in svojih podatkov za personalizirano trženje, z uporabo algoritmov (za strojno učenje), ki jih lahko tudi učimo s temi podatki, zlasti glede njihovih morebitnih odzivov na oglase.

Poleg tega lahko te podatke uporabljamo za ugotavljanje, ali uporabljate različne naprave, ter njihovo povezovanje, zlasti za združevanje podatkov, zbranih o vas prek teh različnih naprav, in za prikazovanje (personaliziranih) oglaševalskih kampanj ter merjenje uspeha oglasov prek različnih naprav.

Vaše podatke lahko obdelujemo tudi za ugotavljanje, ali lahko druge naprave dodelimo vašemu gospodinjstvu, pri čemer jih lahko združimo s podatki članov vašega gospodinjstva za namene, povezane s personaliziranim trženjem, opisane v tem razdelku, zlasti za prikazovanje (personaliziranih) oglasov na različnih napravah, dodeljenih vašemu gospodinjstvu.

Če ne dovolite uporabe piškotkov za personalizirano oglaševanje/trženje, se vam lahko predvsem prikazujejo oglasi, ki so manj primerni za vas.

Pravno podlago za to predstavlja vaša privolitev (v danem obsegu) v skladu s posameznim določilom stavka 1 člena 5 (3) Direktive EU o obdelavi osebnih podatkov in varstvu zasebnosti na področju elektronskih komunikacij 2002/58/ES, preneseno v nacionalno zakonodajo države, v kateri ima družba Henkel sedež, za obdelavo vaših osebnih podatkov v ta namen pa točka a člena 6 (1) Uredbe GDPR.

Personalizirani oglaševalski/trženjski piškotki se uporabljajo v okviru naslednjih orodij. V posameznem opisu vas tudi obveščamo o tem, kako lahko prekličete svojo privolitev za posamezno orodje. To ne vpliva na vašo splošno pravico do preklica privolitve za enega ali vse namene v tem razdelku, opisano zgoraj.

• Adobe Analytics

Ta spletna stran uporablja Adobe Analytics, spletno storitev za analizo, ki jo zagotavlja družba Adobe Systems Software Ireland Limited (4–6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irska) (»Adobe«), za namen analize uporabe te spletne strani.

V ta namen se piškotki hranijo na vaši napravi z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaš IP-naslov, obiskane spletne strani ter datum in čas zahteve strežnika, za namen ocenjevanja vaše uporabe spletne strani, priprave poročil o aktivnosti na spletni strani za upravljavce spletne strani in zagotavljanje drugih storitev, povezanih z aktivnostjo na spletni strani in uporabo spleta, ponudnikom spletne strani ter informacij o interakcijah uporabnikov z oglasi (klik na besedilni oglas ali ogled video oglasa).

Storitev Adobe Analytics smo vključili tako, da se zadnjih osem števk (zadnji niz) vašega IP-naslova pri zbiranju IP-naslova nemudoma zamegli. To se izvede vedno pred nadaljnjo obdelavo IP-naslova. Za namen statistične analize bo na voljo le približna lokacija.

Družba Henkel uporablja zbrane podatke za optimizacijo te spletne strani in kampanj, ponovno ciljanje in personalizacijo oglasov. V ta namen piškotki, shranjeni na vašo napravo, omogočajo ponovno ciljanje na naši spletni strani in spletnih straneh tretjih oseb. V ta namen je vaš brskalnik identificiran med dostavo oglaševanja in je dodeljen ciljni skupini. Te informacije uporabljamo za to, da vam prikazujemo ustrezne in zanimive oglase.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da onemogočite piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Adobe Experience Platform

Ta spletna stran uporablja Adobe Experience Data Platform (»AEP«), storitev, ki jo zagotavlja družba Adobe Systems Software Ireland Limited (4–6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irska) (»Adobe«), za ustvarjanje, združevanje in aktivacijo profilov strank prek vseh kanalov v realnem času.

V ta namen z vašo privolitvijo shranimo piškotek na vašo napravo. Ta piškotek vsebuje podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaši interakciji s spletno stranjo (npr. oglasi in izdelki, na katere ste kliknili), vaš IP-naslov, obiskane spletne strani ter datum in čas zahteve strežnika.

S pomočjo storitve AEP združujemo, sinhroniziramo in upravljamo podatke strank iz vseh digitalnih storitev in kanalov na eni osrednji lokaciji, da zagotovimo obsežno sliko naših uporabnikov. Prek vmesnikov uporabljamo različne vire podatkov (vključno z viri, omenjenimi v nadaljevanju). Na podlagi zbranih podatkov, ki jih upravljamo v storitvi AEP, izvajamo analize (uporabnikov), segmentacijo strank, nadzor personalizacije (npr. na naši spletni strani ali v glasilih) in ciljanje izbranih strank na digitalnih oglaševalskih platformah (npr. Meta, Google, LinkedIn).

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite, da bi uporabljali piškotke AEP, lahko odprete naslednjo povezavo (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html), kjer deaktivirate zbiranje in uporabo podatkov prek storitve Adobe. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Adobe Target

Ta spletna stran uporablja Adobe Target, spletno storitev za analizo, ki jo zagotavlja družba Adobe Systems Software Ireland Limited (4–6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irska) (»Adobe«), za namen analize uporabnikov in testiranja A/B.

V ta namen z vašo privolitvijo shranimo piškotek na vašo napravo. Ta piškotek vsebuje podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaši interakciji s spletno stranjo (npr. oglasi in izdelki, na katere ste kliknili), vaš IP-naslov, obiskane spletne strani ter datum in čas zahteve strežnika, za ocenjevanje vaše uporabe spletne strani, izvajanje testov naših strani (zlasti testiranje A/B) in dinamično zagotavljanje personalizirane vsebine pri vašem obisku naše spletne strani.

Informacije, ki jih piškotek zbere o vaši uporabi naše spletne strani, bodo posredovane storitvi Adobe, ki jih bo hranila v našem imenu. Storitev Adobe Target smo vključili tako, da se zadnjih osem števk (zadnji niz) vašega IP-naslova pri zbiranju IP-naslova nemudoma zamegli, kar se vedno izvede pred nadaljnjo obdelavo IP-naslova. Za namen statistične analize bo na voljo le približna lokacija.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da onemogočite piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se strinjate z uporabo piškotkov na splošno, vendar ne želite, da bi uporabljali piškotke Adobe Target, lahko odprete naslednjo povezavo (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html), kjer deaktivirate zbiranje in uporabo podatkov prek storitve Adobe. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Oglaševalske rešitve Amazon

Ta spletna stran uporablja oglaševalske storitve Amazon, storitev, ki jo zagotavlja družba Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg, za sledenje in analizo vaše uporabe te spletne strani (npr. vašega vedenja pri klikanju na t. i. povezane povezave).

V ta namen so piškotki shranjeni na vaši napravi z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaš IP-naslov, obiskane spletne strani ter datum in čas zahteve strežnika, zlasti za analizo vaših klikov na povezane povezave Amazon, ki so prikazane na naši spletni strani in vodijo do domene Amazon.

Družba Henkel uporablja zbrane podatke za sledenje in analizo klikov uporabnikov na povezane povezave Amazon, da lahko dodeli potencialni nakup izdelka na domeni Amazon določenemu obiskovalcu te spletne strani. Na drugi strani družba Henkel zbira te podatke za namen ponovnega ciljanja, tj. za prikazovanje oglasov po tem, ko uporabnik obišče to spletno stran, ter za optimizacijo in personalizacijo oglasov.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite prejemati personaliziranih oglasov Amazon, lahko najdete informacije o prilagoditvi svojih nastavitev Amazonovega oglaševanja na naslednjih povezavah (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy in https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Criteo

Ta spletna strani uporablja storitev »Criteo«, ki jo zagotavlja družba Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Francija (»Criteo SA«), da lahko obiskovalcem spletne strani prikazuje prilagojene oglase na podlagi njihovih zanimanj znotraj oglaševalskega omrežja Criteo.

V ta namen se piškotki hranijo na vaši napravi z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaš IP-naslov, ID piškotka, ID omrežja Criteo, ID za različne naprave, ID za mobilno oglaševanje na vašem pametnem telefonu, dogodki brskalnika (tj. podatki, povezani z vašo uporabo naše spletne strani) in psevdonimizirani elektronski naslovi.

Criteo uporablja te podatke za prikazovanje personaliziranega oglaševanja uporabnikom na spletnih straneh in v mobilnih aplikacijah znotraj oglaševalskega omrežja Criteo (personalizirano in kontekstno prikazovanje oglasov). V ta namen zbiramo, organiziramo in analiziramo podatke, da se storitev Criteo lahko odloči, ali bo uporabniku prikazala določen oglas na spletni strani ali v mobilni aplikaciji oglaševalcev in izdajateljev (zlasti ponudnikom oglaševalskega prostora, kot so upravljavci spletne strani ali aplikacije) ali ne. Piškotke uporabljamo tudi za merjenje uspeha prikazanih oglasov, da se na podlagi teh podatkov (ponovno) odločimo, kateri oglas se prikaže v katerem primeru.

Poleg tega se zbrani podatki uporabljajo za primerjavo uspeha oglaševanja (npr. nakupi izdelkov, ki jih opravijo obiskovalci spletnih strani Henkel) z dogodki kampanje, kot so kliki/predvajanja, za namen optimizacije posamezne oglaševalske kampanje.

Poleg tega se podatki uporabljajo za zaznavanje goljufivih ali manipulativnih dejavnosti, za razjasnitev in reševanje tehničnih težav ter za učenje podatkovnih modelov storitve Criteo z namenom optimizacije delovanja oglaševalskih aktivnosti storitve Criteo. Poleg tega se lahko zbrani podatki uporabljajo za namene izdaje računov.

Skupaj z družbo Criteo SA smo skupno odgovorni za zbiranje in prenos podatkov v okviru tega procesa v smislu člena 26 Uredbe GDPR. V ta namen smo sklenili pogodbo z družbo Criteo, ki si jo lahko ogledate v delu II tega dokumenta: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. Pogodba opredeljuje posamezne vloge in odgovornosti za izpolnjevanje obveznosti v skladu z Uredbo GDPR, povezanih s skupnim upravljanjem za obdelavo. V okviru skupnega upravljanja delujemo kot kontaktna točka za izvajanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, v skladu s členi 15–20 Uredbe GDPR. Nadaljnje podrobnosti o vaših pravicah kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, so vam na voljo v 6. točki tega pravilnika o zasebnosti.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite, da bi uporabljali piškotke Criteo, lahko odprete naslednjo povezavo (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) in izbrišete vse piškotke Criteo, tako da kliknete na gumb »Deaktiviraj storitve Criteo«. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Google Ads

Ta spletna stran uporablja »Google Ads«, storitev, ki jo zagotavlja družba Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (»Google«), za ocenjevanje učinkovitosti oglaševalskih ukrepov in za to, da vas ponovno nagovarja.

Ko obiščete našo spletno stran, »Google Ads« na vašo napravo z vašo privolitvijo shrani piškotek. S tem piškotkom Google obdeluje informacije, ki jih ustvari vaša naprava o uporabi naše spletne strani, interakcijah z našo spletno stranjo in oglaševalskih ukrepih, ter vaš IP-naslov, informacije o brskalniku, spletne strani, ki ste jih obiskali pred tem, ter datum in čas dostopa za namen analize in vizualizacije merjenja dosega naših oglasov ter prikazovanje personaliziranih oglasov. V ta namen se lahko določi tudi, ali različne končne naprave pripadajo vam ali vašemu gospodinjstvu. S »ponovnim trženjem« je mogoče prepoznati in identificirati uporabnike naše spletne strani na drugih spletnih straneh znotraj oglaševalskega omrežja Google (npr. v Google Search ali YouTubu) ter jim prikazovati oglase, prilagojene njihovim zanimanjem.

V povezavi s storitvijo Google Ads lahko družbi Google posredujemo informacije o stanju in obsegu vaše privolitve.

Družba Google lahko obdeluje vaše podatke za napovedovanje vedenja drugih uporabnikov, ki niso privolili v uporabo piškotkov in obdelavo njihovih podatkov za personalizirano trženje, z uporabo algoritmov (za strojno učenje), ki jih lahko tudi učimo s temi podatki, zlasti glede njihovih morebitnih odzivov na oglase.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite prejemati personaliziranih oglasov Google, lahko najdete informacije o prilagoditvi svojih nastavitev za oglaševanje prek Googla na naslednjih spletnih povezavah (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de in https://support.google.com/ads/answer/7395996). Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Google Analytics

Ta spletna stran uporablja Google Analytics, spletno storitev za analize, ki jo zagotavljata družba Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska) in družba Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA) (»Google«), za analizo uporabe te spletne strani.

V ta namen z vašo privolitvijo shranimo piškotek na vašo napravo. Ta piškotek zbira podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaš IP-naslov, obiskane spletne strani ter datum in čas zahteve strežnika, za analizo vaše uporabe spletne strani, pripravo poročil o aktivnosti na spletni strani za upravljavca spletne strani ter zagotavljanje drugih storitev, povezanih z aktivnostjo na spletni strani in uporabo spleta, izvajalcu spletne strani. Piškotek zbira tudi informacije o interakcijah drugih uporabnikov z oglasi (klik na besedilni oglas ali ogled video oglasa). Poleg tega lahko družbi Google posredujemo informacije o stanju in obsegu vaše privolitve.

Družba Henkel uporablja zbrane podatke za optimizacijo te spletne strani in kampanj, za ponovno ciljanje (tj. prikazovanje oglasov po tem, ko ste obiskali našo spletno stran), in personalizacijo oglasov. Piškotki, ki jih hrani Google na vaši napravi, omogočajo ponovno ciljanje na spletnih straneh Google (npr. v okviru storitve »Google Ads«) ter na naših spletnih straneh (npr. v okviru storitve »Google Campaign Manager 360«) in – odvisno od vaših interesov – ko obiščete spletne strani drugih partnerjev. V ta namen je vaš brskalnik identificiran med prikazovanjem oglasov in je dodeljen ciljni skupini. Te informacije uporabljamo za to, da vam prikazujemo ustrezne in zanimive oglase.

V okviru storitve Google Analytics uporabljamo tudi funkcijo Google Signals. To so podatki, ki jih Google zbira, ko obiščete (druge) spletne strani in aplikacije tretjih oseb, zlasti o vaši uporabi teh spletnih strani in aplikacij. Zbiramo lahko na primer vaša dejanja, kot so kliki na oglase in nakup izdelkov, in dele spletne strani, ki ste si jih ogledali. Te podatke vam je mogoče dodeliti, če ste prijavljeni z računom Google in ste dovolili personalizirano oglaševanje. Posledično od družbe Google prejemamo (združena) poročila, zlasti statistična. To nam omogoča boljše ocenjevanje in predvidevanje vašega vedenja na različnih napravah in spletnih straneh/aplikacijah. To funkcijo lahko zlasti uporabljamo za to, da vas bolje dodelimo v ciljno skupino in bolje nadzorujemo kampanje (prek različnih naprav), zlasti s ponovnim ciljanjem, opisanim zgoraj.

Storitev Google Analytics smo vključili tako, da je zadnjih osem števk (zadnji niz) vašega IP-naslova takoj neprepoznavnih, če IP-naslov zberemo znotraj EU ali EGS. Samo izjemoma bo na strežnike Google v ZDA poslan celoten IP-naslov in tam skrajšan.

Družba Google lahko obdeluje vaše podatke za napovedovanje vedenja drugih uporabnikov, ki niso privolili v uporabo piškotkov in obdelavo njihovih podatkov za personalizirano trženje, z uporabo algoritmov (za strojno učenje), ki jih lahko tudi učimo s temi podatki, zlasti glede njihovih morebitnih odzivov na oglase.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite, da bi uporabljali piškotke Google Analytics, lahko odprete naslednjo povezavo (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) ter prenesete in namestite vtičnik za brskalnik za deaktivacijo zbiranja in uporabe podatkov prek storitve Google Analytics (piškotki in IP-naslov). Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Google Campaign Manager 360 (prej: DoubleClick)

Uporabljamo Google Campaign Manager 360 (»Campaign Manager«), storitev, ki jo zagotavlja družba Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (»Google«), da vam prikazujemo ustrezne oglase.

V ta namen Google z vašo privolitvijo shrani piškotek na vašo napravo, pri čemer uporabi vaš IP-naslov. Poleg IP-naslova, informacij o brskalniku in napravi, obiskanih spletnih straneh in času dostopa, ta piškotek zbira tudi informacije o oglasih, prikazanih v vašem brskalniku, ter o tem, na katere oglase kliknete. To družbi Google in partnerskim spletnim stranem omogoča prikazovanje oglasov na podlagi zanimanj in prejšnjih obiskov spletnih strani družbe Henkel ali drugih spletnih strani. Piškotki Campaign Manager uporabljajo psevdonimizirano identifikacijsko številko, dodeljeno vašemu brskalniku, za preverjanje zaslonskih in privlačnih oglasov. V ta namen je vaš brskalnik identificiran med dostavljanjem oglasov in je dodeljen ciljni skupini. Piškotki, ki jih Google shrani na vaši napravi, na eni strani omogočajo, da vas ponovno ciljamo (npr. v okviru storitve »Google Ads«) na Googlovih spletnih straneh, na drugi strani pa (npr. v okviru storitve »Google Campaign Manager 360«) na naših spletnih straneh in – odvisno od vaših zanimanj – ko obiščete spletne strani drugih partnerjev.

Te informacije se uporabljajo tudi za namen ocenjevanja vaše uporabe spletne strani, pripravo poročil o aktivnosti na spletni strani za upravljavce spletnih strani ter za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z aktivnostjo na spletni strani in uporabo spleta.

V okviru storitve Campaign Manager uporabljamo sistem za sledenje konverzijam »Floodlight« za spremljanje in poročanje o konverzijah po interakciji uporabnikov z enim od naših prikazovalnih ali iskalnih oglasov na Googlu. V ta namen Google namesti piškotek na vašo napravo. Sistem Floodlight sledi aktivnosti uporabnika na naši spletni strani ali spletni strani tretje osebe, ko uporabnik klikne na Googlov oglas, in prepozna ali ponovno identificira uporabnike z njihovim uporabniškim ID-jem. Te informacije lahko Floodlight uporablja za dodeljevanje konverzij. Floodlight tudi šteje konverzije med okolji (npr. če uporabnik klikne na plačani iskalni oglas na mobilni napravi, vendar preide z namiznega računalnika) z uporabo različnih virov zbranih in anonimiziranih podatkov, kot navaja družba Google. 

V povezavi s storitvijo Campaign Manager lahko družbi Google posredujemo informacije o stanju in obsegu vaše privolitve.

Družba Google lahko obdeluje vaše podatke za napovedovanje vedenja drugih uporabnikov, ki niso privolili v uporabo piškotkov in obdelavo njihovih podatkov za personalizirano trženje, z uporabo algoritmov (za strojno učenje), ki jih lahko tudi učimo s temi podatki, zlasti glede njihovih morebitnih odzivov na oglase.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da onemogočite piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar vam ne želite, da bi uporabljali piškotke DoubleClick, lahko sledite tej povezavi (www.google.com/settings/ads/onweb),da deaktivirate storitev DoubleClick družbe Google. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Google Display & Video 360

Uporabljamo Google Display & Video 360 (»DV360«), storitev, ki jo zagotavlja družba Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (»Google«), za merjenje učinkovitosti naših oglaševalskih kampanj, njihovo upravljanje in optimizacijo na različnih platformah ter za to, da vam prikazujemo najustreznejše oglase prek različnih kanalov oglaševalskega omrežja Google. 

V ta namen Google hrani piškotke na vaši napravi z vašo privolitvijo. Poleg IP-naslova, ID piškotka, oglaševalskega ID-ja, informacij o brskalniku in napravi, obiskanih spletnih strani ter časa dostopa ti piškotki zbirajo tudi informacije o vašem vedenju brskanja in klikanja (vključno s t. i. konverzijami), oglase, prikazane v vašem brskalniku, in informacije o tem, na katere oglase kliknete. To Googlu in njegovim partnerskim spletnim stranem omogoča prikazovanje personaliziranih oglasov uporabnikom na podlagi prejšnjih obiskov teh uporabnikov (s strani Henkel ali drugih spletnih strani) in njihovih zanimanj. Na podlagi podatkov, zbranih v Googlovem oglaševalskem omrežju, je mogoče uporabnike ponovno ciljati z oglasi, po tem ko obiščejo to spletno stran ali opravijo interakcijo z našimi oglasi (ponovno ciljanje). ID piškotka se uporablja tudi za beleženje informacij o tem, kateri oglasi se prikazujejo v katerem brskalniku; s tem se prepreči, da bi se uporabnikom isti oglas prepogosto prikazoval.

Zbrane informacije se uporabljajo tudi za analizo vaše uporabe spletne strani, pripravo poročil o aktivnosti na spletni strani za upravljavce spletnih strani ter za zagotavljanje drugih storitev, povezanih z aktivnostjo na spletni strani in uporabo spleta. Poleg tega nam zbrani podatki omogočajo merjenje učinkovitosti naših oglaševalskih kampanj, njihovo upravljanje na različnih platformah (tj. na različnih oglaševalskih platformah znotraj oglaševalskega omrežja Google, kot je YouTube) in optimizacijo.

V povezavi s storitvijo DV360 lahko družbi Google posredujemo informacije o stanju in obsegu vaše privolitve.

Družba Google lahko obdeluje vaše podatke za napovedovanje vedenja drugih uporabnikov, ki niso privolili v uporabo piškotkov in obdelavo njihovih podatkov za personalizirano trženje, z uporabo algoritmov (za strojno učenje), ki jih lahko tudi učimo s temi podatki, zlasti glede njihovih morebitnih odzivov na oglase.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite, da bi uporabljali piškotke DV360, lahko odprete naslednjo povezavo (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de), da onemogočite Googlovo storitev DV360. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Meta Conversion API

Uporabljamo Meta Conversion API, storitev, ki jo zagotavlja družba Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) (»Meta«). To orodje nam omogoča, da analiziramo in personaliziramo naše oglase na podlagi vaše uporabe naše spletne strani, da vam zagotavljamo oglase, ki so posebej prilagojeni vam.

V ta namen naš strežnik z vašo privolitvijo (in po možnosti z vključitvijo piškotkov) beleži podatke, kot so vaš IP-naslov, informacije o brskalniku, vedenje brskanja in klikanja na naših spletnih straneh (vključno s t. i. konverzijami), razpršeni identifikatorji, kot so elektronski naslov, telefonska številka in ime, »Facebook ID« ali uporabniški ID ter datum in čas zahteve strežnika, ter jih nato posreduje metasistemom in strežnikom (t. i. sledenje prek strežnika).

Zbrani podatki se uporabljajo za optimizacijo kampanj in ustvarjanje stalnega občinstva, tj. skupin uporabnikov omrežij Facebook in Instagram na podlagi zbranih podatkov, za ciljne oglaševalske kampanje na omrežjih Facebook in Instagram (oglasi Facebook in Instagram). V ta namen se lahko določi tudi, ali različne končne naprave pripadajo vam ali vašemu gospodinjstvu.

Če zbiramo podatke o vaši uporabi naše spletne strani, optimiziramo personalizirane oglaševalske kampanje in ustvarjamo stalno občinstvo, delujemo kot skupni upravljavec v skladu s členom 26 Uredbe GDPR skupaj z družbo Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. V zvezi s tem smo sklenili pogodbo z družbo Meta, ki je na voljo na naslednji povezavi: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (»Dodatek o upravljavcih«). Pogodba opredeljuje posamezne vloge in odgovornosti za izpolnjevanje obveznosti v skladu z Uredbo GDPR, povezane s skupnim upravljanjem.

Informacije, potrebne v skladu s točkama a in b odst. 1 člena 13 Uredbe GDPR, povezane z obdelavo podatkov v vlogi skupnih upravljavcev, so na voljo v Pravilniku o zasebnosti družbe Meta na naslednjem naslovu: https://www.facebook.com/privacy/policy. V razdelku »Katere informacije zbiramo?«/»Informacije partnerjev, ponudnikov storitev in drugih tretjih oseb« se družba Meta sklicuje na Dodatek o upravljavcih (glejte zgoraj).

Z družbo Meta smo se dogovorili, da Meta deluje kot kontaktna točka za izvajanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, v skladu s členi 15–20 Uredbe GDPR v povezavi z aktivnostmi obdelave pri skupnem upravljanju.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Svoje nastavitve oglasov lahko prilagodite tako, da spremenite svoje nastavitve brskalnika ali omrežja Facebook, če ne želite prejemati oglasov na podlagi svojih zanimanj na Facebooku (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Meta Pixel

Uporabljamo orodje Meta Pixel, ki ga zagotavlja družba Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) (»Meta«). To orodje nam omogoča, da z vašo privolitvijo analiziramo in personaliziramo naše oglase na podlagi vaše uporabe naše spletne strani, da vam zagotavljamo oglase, ki so posebej prilagojeni vam. V ta namen orodje Meta Pixel zbira vaš IP-naslov, informacije o brskalniku, obiskih in dejanjih, ki jih izvajate na naših spletnih straneh, »Facebook-ID« ali uporabniški ID ter datum in čas zahteve strežnika.

Zbrani podatki se uporabljajo za optimizacijo kampanj in ustvarjanje individualnih ciljnih skupin, tj. skupin uporabnikov omrežij Facebook in Instagram na podlagi zbranih podatkov, za ciljne oglaševalske kampanje na omrežjih Facebook in Instagram (oglasi Facebook in Instagram). V ta namen se lahko določi tudi, ali različne končne naprave pripadajo vam ali vašemu gospodinjstvu.

Pri zbiranju podatkov o vaši uporabi naše spletne strani, optimizaciji personaliziranih oglaševalskih kampanj in ustvarjanju ciljnih skupin skupaj z družbo Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska delujemo kot skupni upravljavci v skladu s členom 26 Uredbe GDPR. Z družbo Meta smo v ta namen sklenili pogodbo, ki jo lahko najdete na naslednji povezavi: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (»Dodatek o upravljavcih«). Pogodba opredeljuje posamezne naloge in odgovornosti za izpolnjevanje obveznosti v skladu z Uredbo GDPR, povezane s skupnim upravljanjem.

Informacije, potrebne v skladu s točko a in b odst. 1 člena 13 Uredbe GDPR, povezane z obdelavo podatkov v vlogi skupnih upravljavcev, so na voljo v Pravilniku o zasebnosti družbe Meta na naslednjem naslovu: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. V razdelku »Katere informacije zbiramo?«/»Informacije partnerjev, ponudnikov storitev in drugih tretjih oseb« se družba Meta sklicuje na Dodatek o upravljavcih (glejte zgoraj).

Z družbo Meta smo se dogovorili, da Meta služi kot kontaktna točka za izvajanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, v skladu s členi 15–20 Uredbe GDPR v povezavi z aktivnostmi obdelave v okviru skupnega upravljanja.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Svoje nastavitve oglasov lahko prilagodite tako, da spremenite svoje nastavitve brskalnika ali omrežja Facebook, če ne želite prejemati oglasov na podlagi svojih zanimanj na Facebooku (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Pinterest Pixel

Ta spletna stran uporablja tehnologijo sledenja konverzijam na družbenem omrežju »Pinterest« (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska) za prikazovanje ustreznih oglasov in ponudb obiskovalcem te spletne strani, ki so se že zanimali za našo spletno stran in vsebino/ponudbo ali imajo določene značilnosti (npr. zanimanja za določene teme ali izdelke, določena na podlagi obiskanih spletnih strani) in so člani omrežja Pinterest, na Pinterestu z njihovo privolitvijo.

V ta namen na naših spletnih straneh uporabljamo t. i. piksel za sledenje konverzijam omrežja Pinterest. Z vašo privolitvijo piksel ustvari piškotek, ki hrani vaš IP-naslov, informacije o brskalniku in napravi, obiskih in dejanjih, ki jih izvajate na naših spletnih straneh, ter datum in čas zahteve strežnika.

S Pinterestovim piškotkom lahko Pinterest določi obiskovalce naše spletne strani kot ciljno skupino za prikazovanje oglasov (t. i. »oglasi Pinterest«). Če ste na primer pokazali zanimanje za naše izdelke na naši spletni strani, se vam lahko prikaže oglas za naše izdelke v omrežju Pinterest. S Pinterestovim piškotkom lahko tudi sledimo učinkovitosti Pinterestovih oglasov za namene statistike in tržnih raziskav, pri čemer vidimo, kateri uporabniki so bili preusmerjeni na našo spletno stran, potem ko so kliknili na oglas na Pinterestu (t. i. »konverzija«).

Pri zbiranju in deljenju t. i. »podatkov o aktivnosti« (na primer vključitev partnerja za merjenje nakupov v živo ali mobilno merjenje), mi in Pinterest (Pinterest Eu-rope Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska) delujemo kot skupna upravljavca v skladu s členom 26 Uredbe GDPR. V zvezi s tem smo sklenili pogodbo z družbo Pinterest, ki je na voljo v »Prilogi B«: https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ (»JCA«). Pogodba opredeljuje posamezne vloge in odgovornosti za izpolnjevanje obveznosti v skladu z Uredbo GDPR, povezane s skupnim upravljanjem.

Informacije, potrebne v skladu s točkama a in b odst. 1 člena 13 Uredbe GDPR, povezane z obdelavo podatkov v vlogi skupnih upravljavcev, so na voljo v Pravilniku o zasebnosti družbe Pinterest na naslednjem naslovu: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Z družbo Pinterest smo se dogovorili, da Pinterest deluje kot kontaktna točka za izvajanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, v skladu s členi 15–20 Uredbe GDPR v povezavi z aktivnostmi obdelave pri skupnem upravljanju.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da onemogočite piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Svoje nastavitve za oglase lahko prilagodite, tako da spremenite nastavitve vašega brskalnika ali omrežja Pinterest, če ne želite prejemati oglasov na podlagi vaših zanimanj v omrežju Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalised-ads-on-pinterest). Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Snapchat Advertising

Ta spletna stran uporablja Snapchat Advertising, storitev, ki jo zagotavlja družba Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, ZDA), za prikazovanje ustreznih oglasov in ponudb obiskovalcem te spletne strani, ki so že pokazali zanimanje za našo spletno stran in vsebino/ponudbe, ali ki imajo določene značilnosti (npr. zanimanje za določene teme ali izdelke glede na obiskane spletne strani) in so člani omrežja Snapchat, na družbenem omrežju »Snapchat« z njihovo privolitvijo.

V ta namen se piškotki hranijo na vaši napravi z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaš IP-naslov, ID piškotka, ID mobilnega oglasa, obiskane spletne strani, datum in čas zahteve strežnika, po možnosti vaš elektronski naslov in telefonsko številko ter vaše vedenje brskanja in klikanja (npr. podstrani, do katerih dostopate, opravljeni nakupi izdelkov itd.).

S pomočjo teh piškotkov ali informacij, zbranih o njih, lahko Snapchat določi obiskovalce naše spletne strani kot ciljno skupino za prikazovanje oglasov (t. i. »oglas Snapchat«) in oglasov Snapchat na podlagi zanimanj (»ponovno ciljanje«). Če ste na primer pokazali zanimanje za naše izdelke na naši spletni strani, se vam lahko prikaže oglas za naše izdelke v omrežju Snapchat. Piškotki Snapchat nam omogočajo tudi sledenje učinkovitosti oglasov Snapchat za namene statistike in tržnih raziskav, pri čemer lahko določimo, kateri uporabniki so bili preusmerjeni na našo spletno stran, potem ko so kliknili na oglas v omrežju Snapchat (t. i. »konverzija«).

Poleg tega lahko tretji oglaševalski partnerji omrežja Snapchat, kot je Facebook ali Bing (seznam si lahko ogledate tukaj), uporabljajo te piškotke za oblikovanje profila vaših zanimanj in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite, da bi uporabljali piškotke Snapchat, lahko odprete naslednjo povezavo (https://www.snapchat.com/cookie-settings) ter deaktivirate zbiranje in uporabo podatkov prek omrežja Snapchat v razdelku »Trženje«. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• Ströer Precision X

Če ste podali privolitev, ta spletna stran zbira in hrani podatke za namene trženja in optimizacije s pomočjo tehnologije družbe Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9–13, 50670 Köln (»Ströer«).

V ta namen se piškotki hranijo na vaši napravi z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaš IP-naslov, obiskane spletne strani ali aplikacije ter datum in čas in približna lokacija dostopa. Ti podatki se hranijo in obdelujejo v anonimnih ali psevdonimiziranih profilih (odvisno od uporabljene tehnologije in posamezne storitve). Poleg podatkov, ki se shranijo, ko obiščete spletno stran (kot je navedeno zgoraj), to velja tudi za podatke o spletni strani, s katere dostopate do naše spletne strani, spletne strani, ki jih obiščete, medtem ko dostopate do naše spletne strani, in (če je ustrezno) iskalne izraze, ki ste jih uporabili za iskanje naše spletne strani.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• The Trade Desk

Ta spletna stran uporablja storitev »The Trade Desk« (»TTD«), ki jo zagotavlja družba The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, ZK), za prikazovanje najustreznejših oglasov prek različnih kanalov oglaševalskega omrežja TTD z vašo privolitvijo, za optimizacijo naših oglaševalskih kampanj prek različnih kanalov in merjenje njihove učinkovitosti.

V ta namen se na vašo napravo namestijo piškotki z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, IP-naslov, ID naprave, ID piškotka, oglaševalski ID, razpršeni elektronski naslovi, obiskane spletne strani ter časi dostopa, vedenje brskanja in klikanja (vključno s t. i. konverzijami), informacije o lokaciji, oglasi, prikazani v vašem brskalniku ali na vaši napravi, in informacije o tem, na katere oglase kliknete. To družbi TTD in njenim partnerskim spletnim stranem omogoča prikazovanje personaliziranih oglasov uporabnikom na podlagi prejšnjih obiskov teh uporabnikov (s strani Henkel ali drugih spletnih strani) in njihovih zanimanj. Na podlagi podatkov, zbranih v oglaševalskem omrežju TTD, je mogoče uporabnike ponovno ciljati z oglasi, po tem ko obiščejo to spletno stran ali opravijo interakcijo z našimi oglasi (t. i. ponovno ciljanje). Ti podatki se uporabljajo tudi za beleženje informacij o tem, kje in kdaj so bili prikazani kateri oglasi.

TTD lahko podatke uporablja tudi za združevanje ID-jev, ki so medsebojno povezani (npr. isti uporabnik, gospodinjstvo itd.), prek različnih naprav, za namen boljše personalizacije in merjenja oglaševalskih kampanj ter za ustrezno omejevanje števila ponavljajočih se oglasov za isto osebo ali gospodinjstvo.

Zbrane informacije se uporabljajo tudi za sledenje vašim interakcijam z oglasi ter nadaljnjemu vedenju brskanja in klikov, vključno z določenimi uspehi (npr. klik na oglas, preusmeritev na stran z izdelkom Henkel in naknadni nakup tega izdelka prek družbe Henkel), ter za dodelitev podatkov osebi ali ID-ju z namenom merjenja učinkovitosti naših oglaševalskih kampanj, njihovega upravljanja in optimizacije prek različnih kanalov (tj. različnih kanalov oglaševalskega omrežja TTD, kot so spletne strani, aplikacije, avdio naprave, pametni televizorji in drugi video formati).

Podatki se uporabljajo tudi za prepoznavanje in preprečevanje goljufivih ali drugih nezakonitih/zlonamernih dejavnosti (npr. infiltracija zlonamerne programske opreme ali škodljivih botov za zbiranje oglaševalskega denarja za oglase, ki se ne prikazujejo resničnim uporabnikom).

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite, da bi uporabljali piškotke TTD, jih lahko deaktivirate prek naslednje povezave: https://www.adsrvr.org/. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

• TikTok Pixel

Ta spletna stran uporablja »TikTok Pixel« družbenega omrežja »TikTok« (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Irska in TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Združeno kraljestvo) za to, da obiskovalcem te spletne strani z njihovo privolitvijo prikazuje prilagojene oglase na TikToku na podlagi njihovih zanimanj.

V ta namen se na vašo napravo namestijo piškotki z vašo privolitvijo. Ti piškotki vsebujejo podatke, kot so informacije o brskalniku in napravi, vaš IP-naslov, ID piškotka, ID mobilnega oglasa, t. i. ujemajoči se ID-ji, obiskane spletne strani, datum in čas zahteve strežnika, po možnosti vaš elektronski naslov in vaše vedenje brskanja in klikanja ali ustrezne t. i. »dogodke uporabnikov« (npr. podstrani, do katerih dostopate, opravljeni nakupi izdelkov itd.).

TikTok uporablja te podatke za prikazovanje ciljanih in personaliziranih oglasov uporabnikom, ki imajo tudi profil TikTok, na omrežju TikTok ter za ustvarjanje uporabniških profilov na podlagi zanimanj. Zbrani podatki se uporabljajo tudi za optimizacijo oglaševalskih kampanj na omrežju TikTok ter za ustvarjanje t. i. skupin občinstva, v katerih so združene skupine uporabnikov omrežja TikTok s podobnimi značilnostmi. Zbrani podatki se uporabljajo tudi za merjenje uspešnosti in učinka oglaševalskih kampanj na omrežju TikTok ter za njihovo vizualizacijo v poročilih o rezultatih. Podatki se uporabljajo tudi za zagotavljanje varnosti storitev TikTok, za zaznavanje in preprečevanje goljufivih (ali drugačnih nezakonitih/zlonamernih) dejavnosti ter za nadaljnji razvoj in optimizacijo izdelkov in storitev TikTok.

TikTok uporablja t. i. ujemajoče se ID-je, da lahko dodeli obiskovalce naši spletni strani ter njihovo vedenje brskanja uporabniškemu računu v storitvi TikTok.

Skupaj z družbama TikTok Technology Limited Ireland in TikTok Information Technologies UK Limited smo skupno odgovorni za zbiranje in prenos podatkov v okviru tega procesa za naslednje namene v smislu člena 26 Uredbe GDPR: Zbiranje in prenos podatkov o uporabi ali dogodkih ter podatkih razvijalca in merjenje uspešnosti ter poročanje o rezultatih (vendar naslednji nameni obdelave ne sodijo na področje skupnega upravljanja: ustvarjanje skupin občinstva, ciljanje, optimizacija in personalizacija oglasov).

V ta namen smo z družbo TikTok sklenili pogodbo, ki si jo lahko ogledate v 3. točki Dela B tega dokumenta: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Pogodba določa posamezne vloge in odgovornosti za izpolnjevanje obveznosti v skladu z Uredbo GDPR, povezane s skupnim upravljanjem za obdelavo.

Informacije, potrebne v skladu s črko a in b odst. 1 člena 13 Uredbe GDPR, povezane z obdelavo podatkov v vlogi skupnih upravljavcev, so na voljo v Pravilniku o zasebnosti družbe TikTok na naslednjem naslovu: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.    

Z družbo TikTok smo se dogovorili, da TikTok služi kot kontaktna točka za izvajanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, v skladu s členi 15–20 Uredbe GDPR v povezavi z aktivnostmi obdelave v okviru skupnega upravljanja.

Preklic privolitve:
Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom v prihodnosti, tako da deaktivirate piškotke na naši spletni strani v zavihku »Nastavitve piškotkov«. Če se na splošno strinjate z uporabo piškotkov, vendar ne želite, da bi uporabljali piškotke TikTok, lahko odprete naslednjo povezavo (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) in sledite korakom, opisanim v 4. členu, da na primer preprečite prikazovanje personaliziranih oglasov na omrežju TikTok. Za aplikacije glejte tudi točko 4.1.

Na naših spletnih straneh so vključene storitve za upravljanje vsebine družbenih medijev, zlasti v obliki vtičnikov različnih omrežij družbenih medijev. Povezane storitve zagotavljajo posamezne družbe (»ponudniki storitev«). Namen teh storitev je, da vam omogočajo ogled in deljenje naših vsebin z vašimi prijatelji in profesionalnimi omrežji. Ti ponudniki so:

• Facebook znotraj EU upravlja družba Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (»Facebook«). Za pregled vtičnikov Facebook in njihov videz glejte spletno stran: https://developers.facebook.com/docs/plugins.
• Omrežje X upravlja družba X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ZDA (»X«). Za pregled gumbov X in njihov videz glejte naslednjo spletno stran: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites.
• YouTube znotraj EU zagotavlja družba Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (»Google«). Za pregled vtičnikov YouTube glejte naslednjo spletno stran: https://developers.google.com/youtube/documentation.
• Instagram znotraj EU zagotavlja družba Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska (»Instagram«). Za pregled vtičnikov Instagram in njihov videz glejte naslednjo spletno stran: https://developers.facebook.com/docs/instagram.
• LinkedIn zagotavlja družba LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska (»LinkedIn«). Za pregled vtičnikov LikedIn in njihov videz glejte naslednjo spletno stran: https://developer.linkedin.com/plugins#.

Za povečanje zaščite vaših podatkov pri obisku naših spletnih strani so ti vtičniki vključeni kot gumbi, na katere je treba klikniti dvakrat. Ta način vključitve zagotavlja, da pri dostopanju do strani prek naše spletne strani, ki vsebuje takšne vtičnike, niste samodejno povezani s strežniki ponudnika. Brskalnik bo sprožil prenos podatkov na strežnike ponudnika le, če aktivirate vtičnike. Določeni ponudnik zatem prenese vsebino različnih vtičnikov neposredno v vaš brskalnik, nato pa se vsebina prikaže na vašem zaslonu.

Orodje za družbene medije ponudniku posreduje spletne strani, ki ste jih predhodno obiskali, vaš IP-naslov, informacije o brskalniku ter datum in čas zahteve strežnika. Pri uporabi katerih koli funkcij družbenih medijev (npr. klik na gumb »Deli«, objava komentarja) bo brskalnik prenesel tudi te informacije neposredno ponudniku, ki jih bo shranil. Ti ponudniki lahko uporabljajo vaše podatke za katere koli lastne namene, na primer za analizo, trženje, profiliranje in povezovanje vaših podatkov z drugimi podatki, zbranimi o vas (npr. prek vašega uporabniškega računa pri posameznem ponudniku), tudi če niste prijavljeni v svoj račun na družabnem omrežju.

Upoštevajte: Ponudniki lahko podatke delno obdelujejo tudi v državah izven EU/EGS, ki ne zagotavljajo ustrezne stopnje zaščite podatkov, vključno z ZDA, če ponudnik ne sodeluje v Sporazumu med Združenimi državami Amerike in Evropsko unijo o varstvu osebnih podatkov.

Takšna obdelava in uporaba vaših podatkov (če je primerno, tudi vključno s kakršnim koli neposrednim prenosom z družbe Henkel ponudnikom izven EU/EGS), temeljita na točkah b ali f odst. 1 člena 6 Uredbe GDPR, ker sta potrebni za to, da vam zagotavljamo to funkcijo, ko se odločite za interakcijo z vtičnikom družbenih medijev, vključenim na tej spletni strani.

Nadaljnje informacije o zbiranju in uporabi podatkov s strani ponudnikov, zlasti v povezavi z ukrepi, ki jih ponudniki izvajajo v zvezi s prenosom osebnih podatkov izven EU/EGS, ter o pravicah in možnostih, ki so vam na voljo za zaščito vaše zasebnosti v teh okoliščinah, lahko najdete v izjavah o varstvu podatkov/zasebnosti posameznih ponudnikov:

• Pravilnik o varstvu podatkov/o zasebnosti storitve Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
• Pravilnik o varstvu podatkov/o zasebnosti storitve X: https://x.com/en/privacy
• Pravilnik o varstvu podatkov/o zasebnosti storitve Google: https://policies.google.com/privacy
• Pravilnik o varstvu podatkov/o zasebnosti storitve Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
• Pravilnik o varstvu podatkov/o zasebnosti storitve LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Kadar koli lahko uveljavljate pravico do dostopa do svojih podatkov. Poleg tega lahko izvajate naslednje pravice, če so izpolnjene določene zahteve:

• Pravica do popravka: Imate pravico do popravka napačnih osebnih podatkov o vas.
• Pravica do izbrisa: Poleg tega lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, na primer če vaši osebni podatki niso več potrebni v namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani.
• Pravica do omejitve obdelave: Poleg tega imate pravico, da zahtevate omejitev obdelave svojih osebnih podatkov; v tem primeru bodo podatki blokirani za kakršno koli obdelavo. Ta pravica obstaja zlasti, če med nami in vami poteka razprava o točnosti osebnih podatkov.
• Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov: Imate tudi pravico, da kadar koli vložite pritožbo pri nadzornem organu, zlasti pri nadzornem organu v državi članici, v kateri bivate ali delate ali v kateri je prišlo do domnevne kršitve, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov poteka v nasprotju z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Če obdelujemo vaše osebne podatke z namenom izvajanja pogodbe z vami ali na podlagi vaše privolitve, imate tudi pravico do prejetja svojih osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, če in v kolikor ste nam posredovali podatke.
• Pravica do preklica privolitve: če ste nam podali privolitev za obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico, da kadar koli prekličete kakršno koli takšno privolitev z učinkom v prihodnosti. Umik privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi privolitve, izvedene pred umikom.

Pravica do ugovora

V primeru obdelave vaših osebnih podatkov, ki se izvaja na podlagi zakonitega interesa družbe Henkel ali tretje osebe, imate pravico, da kadar koli ugovarjate takšni obdelavi vaših osebnih podatkov iz razlogov, ki izhajajo iz vaše specifične situacije. Družba Henkel bo prenehala s takšno obdelavo, razen če lahko dokaže, da ima pomembne razloge za obdelavo, ki si zasluži zaščito in ki prevlada nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami ali če se obdelava izvaja za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pred pravnimi zahtevki.

Poleg tega imate pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov za namen neposrednega trženja v skladu z odst. 2 člena 21 Uredbe GDPR.

V teh primerih, ali če imate kakršna koli dodatna vprašanja (npr. glede sporazumov o obdelavi podatkov v skupnem upravljanju z drugimi družbami) ali želje glede svojih osebnih podatkov, pošljite elektronsko sporočilo ali dopis na zgornje kontakte.

Ko odgovorimo na vašo poizvedbo, jo izbrišemo v roku treh let po zaključku določenega koledarskega leta.

Naši pooblaščeni osebi za varstvo podatkov lahko pišete na naslov Henkel Slovenija d.o.o., Barjanska cesta 54, Ljubljana ali na elektronski naslov anita.pejic.ilisevic@henkel.com.